2015年湖北自考公共關系學考試大綱組織形象策劃與CIS管理

2015年湖北自考公共關系學考試大綱組織形象策劃與CIS管理

　　一、課程內容

　?。ㄒ唬┙M織形象概論

　　1.組織形象的概念

　　2.組織形象的分類

　　3.組織形象的基本特性

　　4.CI戰(zhàn)略——塑造組織形象的利器

　　5.CIS的基本構成

　?。ǘ┙M織形象調查

　　1.組織自我形象分析

　　2.組織實際形象分析

　　3.組織形象差距分析

　　（三）組織形象策劃

　　1.組織形象的構成

　　2.組織形象策劃的基本特性

　　3.如何建立有效的組織形象

　?。ㄋ模〤IS的設計、開發(fā)與管理

　　1.CIS開發(fā)的作業(yè)程序

　　2.VIS的設計與開發(fā)

　　二、自學要求

　?。?）了解：組織形象的概念；組織形象的分類；組織自我形象；組織實際形象；組織形象的構成。

　　（2）理解：組織形象的基本特性；組織形象差距；組織形象策劃的基本特性；CIS開發(fā)作業(yè)的程序。

　?。?）掌握：CIS的基本構成；CI戰(zhàn)略——塑造組織形象的利器；組織自我形象分析；組織實際形象分析；組織形象差距分析；組織形象策劃；如何建立有效的組織形象；VIS的設計與開發(fā)。

　?。?）本章重點：組織形象及其構成；組織形象分析；CIS的基本構成；CIS開發(fā)作業(yè)的程序；VIS的設計與開發(fā)。

　　三、考核知識點及考核要求

　?。ㄒ唬┙M織形象概論

　?。?）識記：組織形象的概念；組織形象的分類。

　?。?）領會：組織形象的基本特性。

　?。?）簡單應用：CIS的基本構成。

　?。?）綜合應用：CI戰(zhàn)略——塑造組織形象的利器。

　?。ǘ┙M織形象調查

　　（1）識記：組織自我形象；組織實際形象。

　　（2）領會：組織形象差距。

　　（3）簡單應用：組織自我形象分析；組織實際形象分析。

　?。?）綜合應用：組織形象差距分析。

　　（三）組織形象策劃

　?。?）識記：組織形象的構成。

　　（2）領會：組織形象策劃的基本特性。

　?。?）簡單應用：組織形象策劃。

　?。?）綜合應用：如何建立有效的組織形象。

　?。ㄋ模〤IS的設計、開發(fā)與管理

　?。?）識記：CIS開發(fā)。

　?。?）領會：CIS開發(fā)作業(yè)的程序。

　?。?）簡單應用：CIS開發(fā)作業(yè)的程序。

　?。?）綜合應用：VIS的設計與開發(fā)。

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